斯宾塞 · 约翰逊曾说，" Change is the only constant（惟一不变的是变化自己）。"这句话是母婴童赛谈最贴切的成长注脚。

事实上，从四大红利（市集、消耗、本领、东谈主口）鞭策的高速增永久到 2020 年后因东谈主口负增长、住户消耗结构变化所面对的危境时刻，再到当下消耗者期间到来，母婴童赛谈时常刻刻不在变化。

潮涨潮落间，大皆创业者入局，又有大皆失败者离去。在波涛中能对峙下来的，皆是能识清局势，并不停进化的——看成行业的标杆，孩子王一直是引颈变革的那一个。

在变化的环境中能一直保持成长，孩子王持续进化的底层密码究竟是什么？

寥落的"数智"进化之路

自起势以来，母婴童赛谈波涛迭起，逐步翻涌为 7.6 万亿元限制之巨的超大市集（艾媒商议数据）。面对契机，大皆入局者涌入，形成行业千帆竞发的盛况。

但跟着行业历经升沉，八成解围的企业并未几：孩子王是留在牌桌上的杰出人物，这与其在"数智化"上的进化密切接洽。

看成一宗派据运转的，以用户为中心，基于用户干系贪图的创新式亲子家庭全渠谈做事商，孩子王在 2009 年由线上电商起家，于行业首创大店模式，自然带着数字化和创新基因；2015 年，孩子王进行全渠谈数字化布局，完成产物、用户、职工、料理等全部出产成分的数字化；2019 年，孩子王参加数据运转期间。

发展于今，孩子王通过会员、商品、做事、门店、职工的数字化，以及数据运转下的资源自动设置，构建起寥落且不行复制的智商。

在线下，孩子王的数字化门店拓展飞速，当今已在世界 21 个省份领有近 1200 宗派字化直营门店（含乐友），参加 200+ 城市。同期，旗下门店从一代店拓展至全龄段儿童生存馆，中意 -1~14 岁母婴童一站式购物及成长做事需求。纵不雅母婴童行业，孩子王一经构建起世界城市网格化布局最广的连锁体系。

在线上，渠谈扩张不异飞速。当今已有 9200 万 + 孩子王会员，企微私域社群用户数限制也有 1000 万 +。

值得夺观点是，在当下的买卖语境里，线上线下不再处于割裂的景况，"你中有我，我中有你"的趋势愈加显著。在这小数上，孩子王很早便完了了线上线下的全面和会，以鞭策全域贪图的落地。

具体来说，以线下门店为载体，孩子王接管一店多景、一链多景策略，打造"无界 & 精确"的运营模式，完了了从场面到场景、从功能到体验上的数字化全域全场景遮掩，精确契合亲子家庭关于高品性育儿生存的追求，并深度挖掘与中意用户的花样价值需求。

"线上 + 线下"场景的深度和会，让用户不错在职何时候、任何地点、任何场景下皆能享受到优质的做事，领有全链路的数字体验。

正如同东谈主的成长一样，雕镂 15 年的孩子王已赢在数智化的起跑线，练成并立孤身一人塌实的"孺子功"，并搭建起"全渠谈 + 全域 + 全场景 + 多业态"的世界零卖河山。

同期，这些积淀成为孩子王的进攻隐形钞票，从而逐步加深、拓宽竞争的护城河，使其越来越寥落，难以被同业效法。 

毫无疑问，孩子王的数智履行，为母婴童行业的发展翻开了全新念念路，亦使其成为行业标杆。

用智能化翻开增长上限

在当下，一个珍摄惨酷的事实是，由于腾达儿诞生率持续下滑，母婴童行业逐步从增量红利转化为存量竞争，不论品牌照旧渠谈，皆可能迎来一轮洗牌。

一方面，于纯线下平台而言，由于空泛数智积淀，在流量的获取上相配死力；另一方面，面对正在形成的用户主权期间，于纯线上平台来说，惟有流量莫得场景，便空泛用户体验和温度，难以给用户带来心情价值。

在这种情况下，何如深耕存量，完了从流量到留量成为行业完了数智跃迁的必答题，亦然翻开市集增长上限的密码。

对此，孩子王的料理决议所以其私有的"科技力量 + 东谈主性化做事"智商，作念到既有流量也能留量，从而为行业提供当令应景应需的做事，助推产业不停进化。

在流量的运维上，中枢是要全天候多场景的精确触达用户，并在此基础上久了默契用户。

全天候方面，孩子王领有 24 小时持续交开播的 AI 数字东谈主直播，让用户随处随时不错构兵到专科学问和信息。与此同期，智能社群运营完了了消耗者的全面精确触达。

需要重心说起的是，在数智化期间，数据是基石，领有高质地的数据，方能让企业为千万会员提供更高维、更优质做事体验，困扰行业的精确营销亦不再是难题。深耕行业 15 年来，孩子王当今一经积存了丰富的用户数据，形成"千东谈主千面"的做事方式。

同期，基于开源模子与超 8000 多名专科育儿参谋人在母婴垂直领域积存的优质学问库检修，孩子王自主检修出的国内首款母婴领域垂类大模子—— AI 育儿参谋人 KidsGPT。

收成于用户需求的精确细察，孩子王能为祛除伴伴更多爆品、独供品、专属品、极致单品的孕育提供泥土，助力贪图增长。 

凭借上述布局，孩子王能灵验携带线端淑量至线下门店。一方面，通过抖音、小红书、视频号等公域平台，能直构兵达精确用户，另一方面，基于私域平台，孩子王能将流量进行滚动：公域与私域二者彼此促进，完了用户拉新到复购，再到千里睡会员激活的全链条买通。在此基础上，孩子王以城市为战场，增多了一批城市公司组织，并顺利将线上、线下流量"留"在土产货城市里。

但要将流量转为永久、高粘性留量，却并珍摄易——惟有找到与用户的花样勾通点，为他们提供有温度的体验，方能和用户建造深度简直凿干系，形成强用户干系。

因此，在留量的贪图上，构建各异化的有温度的线下做事体验是中枢。自参加母婴童行业以来，贪图好主顾干系即是孩子王一以贯之的做事逻辑，并在创立之初便首创了"育儿参谋人"这一颠覆行业的杀手锏做事。

育儿参谋人的中枢，所以寥落且具有温度的专科做事，料理年青姆妈"不知谈何如作念姆妈"的痛点，创造性中意会员的商品购买及做事需求，打造了从"互动产生花样—花样产生黏性—黏性带来高产值会员—高产值会员口碑影响潜在消耗会员"的整套"单客经济"模子，并在全业务体系推论，飞速得回用户认同。

育儿参谋人是建造花样的桥梁，互动活动是产生花样的载体。为中意用户精致养娃需求、创造用户心情价值的多标的体验场景，孩子王打造了诸如儿童线下互动超等社区、亲子家庭户外生存中心和商品与做事体验中心等数字化线下空间，极大拓展了用户体验的范围，编削了传统的消耗体验。 

不错说，恰是有温度的体验，让用户产生了怡然的心情，进而产生信任干系，这使得孩子王成为品牌运营用户花样的最好阵脚。

而在用户看不见，但久了影响用户体验的处所——物流仓储端，孩子王亦花大气力构建起由中央仓（CDC）、区域仓（RDC）和城市中心仓（FDC）组成的一体化、协同化、数字化"三级仓网"布局，并在本年开出首家无东谈主仓，形成"供应链 + 土产货生存做事 + 同城即时零卖"的贪图定位，通过将更高效的供应链料理系统和更先进的物流仓储系统相连络，从而冲破线上线下物发配送的界限，为物流的盘活及效果的提高提供了一个绝佳样板。

从"流量"到"留量"，全域发展的孩子王一经构建起亲子育儿轮回生态链，既在不停突破做事范围，鞭策自身从"单车谈"驶向"十车谈"的同期，也让行业祛除伴伴八成沿途全标的、全场景、深度中意用户土产货生存需求，激励城市消耗活力。

开启母婴童畴昔大门

AI 等智能本领正已往所未有的速率浸透到母婴童行业，引颈着新一轮智能化翻新波涛。

艾媒商议数据浮现，在 2024 年中国的母婴受访群体获取母婴接洽资讯平台中，受访者聘用骨子社区类平台、电商平台、酬酢媒体类以及视频共享类平台的比例均高达 30% 以上，线上一经成为用户了解信息的进攻渠谈。同期，对传统零卖进行"爆改"的风本年也吹到了母婴童领域，探索全新模式成为行业热议话题。

更进攻的是，AI 正在席卷百行万企。具体到零卖行业的数字化转型中，AI 在升迁运营效果和主顾体验，以及鞭策行业创新发展，为零卖企业带来了全新增长模式意旨首要。

在这种布景下，无 AI 不企业，母婴童行业生态不异亟需进化：抢捏智能化新机遇，就是拿到开启母婴童畴昔大门的钥匙。

一经积蓄 15 年势能的孩子王，在 12 月 16 日的" 2024 孩子王群众祛除伴伴大会暨 1218 童粉狂欢节"上，决定与行业祛除伴伴们沿途在变中求进，鞭策高卑劣一体化，提供怒放数据做事，从而为用户带来更优更好的做事。 

详备来看，供应链是行业变革的中枢。孩子王于本年 11 月与辛选共同树立"链启畴昔"合资公司，骨子包括大牌直采、短链定制、一链多景等，两边共同开展新家庭电商直播业务，既通过辛选的供应链料理模子去缩小育儿成本，也基于孩子王线上和线下的做事交互，料理用户的育儿问题。

在 AI 智能这一细目趋势上，孩子王与阿里深度策略祛除，推出 KWAI 母婴大模子。收成于母婴大模子，B 端商户八成买通线上贪图全链路，同期重构东谈主货场；而在 C 端，孩子王公域领有 AI 数字东谈主，私域领有 KisGPT，形成多元化的智能化矩阵布局。

此外，在接下来的 5 年，孩子王会参加千城万店期间，并基于成本和产业的双轮运转，完了全产业链布局，从企业坚实地迈向产业，完了 3 个百亿的 5 年方针。

毫无疑问，以怒放的姿态衔接生态资源，孩子王正与祛除伴伴们缓缓构建起"产业颖慧腾达态"，匡助企业升迁销售额同期也能带来客户的巨量增长。

同期，在这个多方共赢的生态里，孩子王持续引颈行业的高质地发展，并鞭策我方在畴昔 5 年缓缓成为一个"短链直采 + 干城万店 + 同城数字化即时做事 +AI 智能"全新物种，亦为千万亲子家庭带去更多爱与怡然。

以用户为中心，加快数智化措施，这是孩子王能在变化中持续进化的密码，亦然给以行业的启示，更是生态各方的进攻机遇。

面向畴昔亚bo体育网，以数智化全副武装，母婴童行业肃穆开启颖慧新篇章。